Если вы хотите, чтобы потенциальные клиенты могли найти в интернете только положительную или нейтральную информацию о вас или вашей компании, значит вам нужен комплекс работ SERM — поискового управления репутацией.Что включает в себя serm и зачем он может быть нужен? Как мы уже сказали, главное предназначение этого комплекса работ — создание положительного образа человека, компании или продукта. С каждым годом все больше людей ищут информацию в интернете перед тем, как сделать какую-то покупку или воспользоваться услугами какой-либо компании. Понятно, что наличие негативных отзывов уменьшает шансы, что потенциальные клиенты выберут фирму с такой негативной репутацией.
В связи с этим, комплекс работ SERM имеет очень большое значение, так как он призван вывести на первые позиции в поисковой выдаче сайты с положительными отзывами или, как минимум, с нейтральной информацией. А вот площадки с негативными комментариями наоборот должны выводиться в поисковой выдаче как можно дальше.