Удаленное компьютерное обслуживание

Наступают такие моменты, когда необходимо быстро и четко выполнить определенную задачу, например, нужно составить бухгалтерский баланс или доделать чертеж здания. В такое время ничто не должно мешать, ведь отвлекаться совсем нельзя. Но тут, как часто это бывает, могут возникнуть неполадки с одним из главных инструментов сегодняшнего дня – компьютером.

В такой ситуации главное не тратить время зря – нужно звонить мастеру. Но это лишь отчасти правда, ведь современные технологии и компьютерные программы позволяют получить услуги мастера без его вызова. Это называется сервис краудсорсинга или удаленная компьютерная помощь.

Однако возможность оказания помощи компьютеру существует только при выполнении определенных условий, которые в основном сводятся к тому, чтобы была возможность удаленного доступа к компьютеру, которому необходима помощь. Естественно, для этого необходим стабильный доступ к интернету и правильно установленная сетевая карта – это одно из первых условий. Второе – это отсутствие таких серьезных ошибок, которые не позволяют компьютеру до конца загрузиться. И в-третьих, наличие специальной программы, которая может обеспечить удаленный доступ одного компьютера к другому. Только при ее нормальном функционировании возможно удаленное обслуживание компьютеров.

В случаях, когда такой программы нет, любой пользователь может легко скачать ее в интернете и самостоятельно установить. Существует две условные группы: специальное программное обеспечение, к которому относятся такие программы, как TeamVieWer, RAdmin и pcAnywhere, и некоторые инструменты, которые уже встроены в операционную систему, как Remote Desktop или Remote Assistance. Также возможно оказание консультативной помощи по телефону в этом деле.

Кроме этого, существует возможность обновления определенных программ на расстоянии. Возможно, вам необходимо ввести новый ключ активации или обновить драйвера для звуковой карты, чтобы вернуть звук, тогда эта функция для вас. Предприниматели и бухгалтеры могут быть рады, ведь в таких условиях существует удаленное обновление 1с, что значительно облегчит ведение всей бухгалтерии и составление отчетности.

Подводя итог, хочется сказать, что не стоит расстраиваться, если во время выполнения важной задачи, ваш компьютер попытался вас подвести. Главное в такой ситуации – это не паниковать и просто обратиться к профессионалам, которые смогут оказать соответствующую помощь. А уже после починки вы сможете успешно закончить то, что было начато до поломки.